星期三的下午，景年塑胶迎来了一位我们中国最富有的村庄（华西村）的一位做各类塑胶鞋子的客户，刚一进门我一眼看过去才20出头的两个小伙子和一个小姑娘。我心想现在的90后真是前途无量啊，这么年轻就能出道做生意，而且是通过互联网来销售自己设计的产品也太让我刮目相看了。

      在景年塑胶的我跟他们的交谈中，我感觉到了他们对搪?，油炉生产的整个生产流程一无所知。他们只是叫我赶快报价，什么时候可以出货，但我跟我先生还是很有耐心的跟他们说，你别急听我们跟你们说清楚。

      在我们油炉和搪胶的过程中，如果你们提供一个胶件给我们，要求我们帮你做一个一模一样的胶件出来，首先我们要雕刻泥样，再用泥样复制蜡样，然后用蜡样去做模种，等模种做好后再拉胶件，用回形好的胶件再做生产模。然后才可以生产大批量的胶件。这一系列的流程要15一20天的时间。越大的胶件时间会越长。因为大的胶件做铜模必须要厚一点，否则铜模时间在长期的高温生产中会容易变形和烧坏出现漏胶浆或者直接破裂，搪出的胶件也会很差，达不到你们想要的效果。

       客人听完后他说：＂我们还不知道要这么多工序才可生产出我们所需要的产品。他们脸上都露出了笑容。后来他们听了我们的介绍后说：＂他以前的一个供应商是做贸易的谈好的一个月出货，结果让他等了2个多月都没货出给他，让他蒙受了很大的损失＂。他说＂你们不会也这样吧＂。我们说：＂不会，因我们有自己的工厂，我们接的订单会按照排期准时出货的。他们很放心的把货交给我们做。所以景年塑胶的我从这个客户的身上学到了要做好一个工厂的老板不仅要有耐心而且要讲信任。不能客户说了什么你就答应什么，既然答应了客户我们就要说到做到，如果订单太多，首先要跟客户说明白，什么时候可以出货给个准确的出货日期，相信每一个客户也会接受我们的正确安排。诚信是毎一个生意人必须做到的。相信自己会越来越赢得客户的信任。